华为路由器设置好了不能用怎么办?

本文主要介绍了华为路由器设置完成后,上不了网的解决办法;不少用户在设置华为路由器后,发现电脑、手机无法通过华为路由器上网。这样的情况,一般是华为路由器连接、设置有问题造成的,极少数情况下是宽带运营商的问题引起的,下面将详细介绍。

登录到华为路由器的设置界面,点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看右侧的“因特网状态”选项下的“连接状态”,如果显示:已断开,说明路由器与宽带运营商服务器之间连接失败,请按照下面的方法进行排查。

华为路由器设置不成功,不能上网

华为路由器设置不成功,不能上网

一、检查华为路由器连接是否正确


1、电话线上网:需要准备2根较短的网线,一根网线用来连接华为路由器的WAN接口与ADSL Modem(猫);另一根网线用来连接华为路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与计算机。

宽带是电话线接入时,路由器的正确连接方式

宽带是电话线接入时,路由器的正确连接方式

2、光钎上网:请准备2根网线,一根网线用来连接华为路由器的WAN接口与光猫;另一根网线用来连接华为路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑上的网线接口。

宽带是光纤接入时,路由器的正确连接方式

宽带是光纤接入时,路由器的正确连接方式

3、网线入户上网:请准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户网线插在华为路由器的WAN接口;再把自己准备的网线,一头连接计算机,另一头连接到无线路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口。

宽带是入户网线接入时,路由器的正确连接方式

宽带是入户网线接入时,路由器的正确连接方式

温馨提示:

(1)、按照上诉方式完成华为路由器的安装后,电脑暂时就不能上网了,当路由器完成上网设置后,电脑自动就可以上网了,不需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。

(2)、很多新手用户,经常问到这样连接后,电脑都没网了,怎么设置路由器呢?设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的,只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解。

(3)、华为路由器安装成功后,设备上的电源指示灯会闪烁,WAN接口会常亮或者闪烁,1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。如果相应的指示灯未亮或者闪烁,请检查电源是否插上、接口是否连接正确、网线是否有问题。

(4)、请严格按照上面介绍的方法连接你的华为路由器,因为以上的连接方式才是正确的;请不要自作聪明,更改连接方式。

二、华为路由器设置易错点分析


1、“上网方式”选择错误

登录到华为路由器设置页面后,点击“进入设置向导”选项后,能够看到有一个“让您选择上网方式”的选项。如下图所示:

华为路由器中的上网方式

华为路由器中的上网方式

可以看到,这里有 自动探测上网方式拨号上网不需要输入账号和密码在电脑中输入上网账号和密码 4个选项;具体选择哪一个?这个问题是由用户办理的宽带类型、或者是用户路由器的安装环境来决定的,下面告诉大家如何进行选择。

(1)、自动探测上网方式

就是由路由器自动来选择一种上网方式,不过有时候路由器检测出来的上网方式不准确,会造成无法上网。所以,不建议大家选择:自动探测上网方式 这个选项。

(2)、拨号方式

如果办理宽带宽带业务后,宽带运营商提供了 宽带账号宽带密码给你,并且在未使用路由器上网时,电脑上需要用“宽带连接”(或者类似的拨号程序),填写宽带账号、密码进行拨号上网。

那么在设置华为WS318路由器上网时,就应该选择:拨号上网——>“上网账号”填写:宽带账号——>“上网密码”填写:宽带密码——>点击“下一步”。

有宽带账号、宽带密码时,上网方式选择:拨号上网

有宽带账号、宽带密码时,上网方式选择:拨号上网

(3)、不需要输入上网账号和密码

办理宽带业务后,在没有用路由器的情况下,把宽带网线连接到电脑就能上网

那么在设置华为WS318路由器上网时,就应该选择:不需要上网账号和密码——>点击“下一步”

没有账号和密码时,上网方式选择:拨号上网

没有账号和密码时,上网方式选择:拨号上网

(4)、在电脑中输入上网账号和密码

这种方式几乎用不到,所以可以忽略此选项。

在电脑中输入上网账号和密码 这种上网方式可以忽略

在电脑中输入上网账号和密码 这种上网方式可以忽略

2、宽带账号、宽带密码错误

当上网方式是:拨号方式 时,宽带账号、宽带密码填写错误,导致设置后不能上网。宽带账号、宽带密码是由你的宽带运营商提供的,随意填写、填写错误都无法上网。如果不确定填写的宽带帐号和密码是否正确,可以拨打宽带客服电话,进行查询

三、宽带/路由器问题


1、请去掉华为路由器,把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑,测试电脑能否上网?如果电脑无法上网,说明是宽带有问题,请致电你的宽带运营商,进行故障申报。

2、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器,所以你在正常设置华为路由器后,无法上网。这种情况,可以拨打宽带运营商的客服电话,咨询下客户人员,你办理的宽带是否限制了使用路由器。

据小编所知,艾谱宽带默认情况下是限制使用路由器的,但是用户可以致电客服,客服人员会解除这个限制。电信拨打:10000、联通拨打:10010、移动拨打:10086,直接转人工进行咨询即可。

联系宽带客服

联系宽带客服

3、检查下连接华为路由器与猫(光猫)的网线是否有问题?反正小编在给用户解决问题的时候,是遇到过网线损坏,导致不能上网的情况的。

4、换个路由器测试下能够上网;虽然路由器损坏的可能性比较小,但是还是存在的。如果你的华为路由器已经损坏了,无论你怎么设置,肯定是上不了网的。

如果点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看右侧的“因特网状态”选项下的“连接状态”,显示:已连接。说明你的华为路由器与宽带运营商服务器之间已经连接成功,这时候不能上网,问题可能出在在电脑、电脑与路由器连接上。

华为路由器成功连接到 因特网

华为路由器成功连接到 因特网

一、检查网线


检查电脑与路由器之间的网线是否插好、检查连接电脑与路由器之间的网线是否有问题。

更换网线

更换网线

二、检查电脑IP地址设置


电脑连接路由器上网时,需要把电脑本地连接(以太网)中的IP地址,设置为自动获得(动态IP),如下图所示。请检查下你电脑中的IP地址是否已经配置为了自动获得,如果不知道怎么操作,可以参考这篇文章:电脑动态IP地址的设置方法

把IP地址设置为自动获得

把IP地址设置为自动获得

三、更换电脑测试


如果其它计算机连接电脑可以正常上网,只有某一台电脑无法上网;这种情况多半是这台电脑有问题,建议检查IP地址设置,进行病毒查杀,重新安装操作系统等。

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