连接水星路由器wifi成功但上不了网怎么办?

路由器的无线wifi信号满格,手机也可以成功连接到wifi信号,但是连接后却上不了网。

不少人在使用水星路由器的时候,可能都遇到过这样的问题。

根据鸿哥和广大网友一对一的沟通后,我发现出现这个问题的原因有3个方面:

1、路由器联网失败

2、路由器中限制问题

3、无线连接数量过多

连接水星路由器wifi成功但上不了网

一、路由器联网失败


鸿哥自己大概的统计了下,找我咨询这个问题的人群中,有80%以上的用户,都是因为路由器联网失败这个原因,引起的连接wifi信号后不能上网的问题。

用无线路由器上网的时候,是需要设置路由器与宽带服务器之间建立一个连接,当路由器与宽带服务器连接成功后,这台路由器才能正常上网的。

如果你的路由器与宽带服务器之间连接不成功,也就是路由器的联网状态不成功。那么这时候,手机、电脑连接该路由器后,是没有办法上网的。

检查方法:

可以先登录到自己水星路由器的管理页面,然后点击“高级设置”——>“上网设置”选项,可以查看到这台路由器的联网状态信息。

如果“WAN口设置”选项后面,显示:已连接,如下图所示。说明路由器联网状态是成功的。

水星路由器联网成功
水星路由器联网成功

此时,如果连接路由器wifi信号还是上不了网,那么需要阅读本文 第二 、第三 部分的内容。

如果“WAN口设置”选项后面,显示:正在连接 或者 已断开(服务器无响应) 等提示,如下图所示。

水星路由器联网失败
水星路由器联网失败
水星路由器联网失败
水星路由器联网失败

说明路由器联网失败,这时候你就应该重新设置你路由器上网,确保路由器联网状态是成功的。可以阅读下面的教程,来检查路由器的相关设置。

新版水星路由器联网失败解决办法

二、路由器中限制问题


在新版的水星路由器中,可以通过“连接设备管理”、“上网控制”中的 家长控制、行为管理 等功能,来控制、限制电脑和手机的上网情况。

如果你的路由器中启用了这些功能,设置不合理的话,就会造成明明连接到了wifi信号,但是上不了网的问题出现。

解决办法:

1、登录到水星路由器的管理页面,检查“连接设备管理”,如果“已禁设备”中有被禁用的设备,可以设置解禁。

解禁 被禁用的设备
解禁 被禁用的设备

2、在“已连设备”中,检查下设备网速是否被限制, 如果网速限制的很小,也会出现连接wifi后上不了网的问题。

查看网速是否被限制
查看网速是否被限制

3、打开“高级设置”——>“上网控制”选项,依次关闭:家长控制、行为管理 这2个选项。

关闭 家长控制 功能
关闭 家长控制 功能
关闭 行为管理 功能
关闭 行为管理 功能

注意问题:

如果你对路由器操作不熟悉,找不到相关的设置选项,鸿哥建议你,干脆把这台路由器恢复出厂设置,然后重新设置联网、重新设置无线名称和密码,这样还简单一点。

如果不知道如何把新版水星路由器恢复出厂设置,可以点击下面的文章链接,查看详细操作步骤。

新版水星路由器怎么恢复出厂设置?

恢复出厂设置后,重新设置上网、重新设置无线名称和密码的方法,可以参考下面的教程:

版水星路由器设置教程(电脑版) 

水星路由器用APP设置方法 

用手机浏览器设置水星路由器上网方法 

三、无线连接数量过多


普通的家用无线路由器,一般最大支持15个左右的无线客户端同时连接上网;如果同时连接路由器wifi信号上网的手机、笔记本电脑数量太多了,超过了路由器的支持情况,就会引发一系列的问题。

大家可以在水星路由器管理页面中的“已连设备”选项中,查看同时与多少设备在连接路由器上网。从而确定是不是这个原因引起的。

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水星路由器wifi密码设置教程

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评论列表(2条)

  • 546苹
    546苹 2021年11月18日 上午9:50

    恢复出厂设置重新了WAN设置选项后面还是显示服务器无响应

  • Gwei
    Gwei 2020年8月18日 下午11:33

    宏哥讲的以上都没问题,但还是上不了网,求帮助