猫连接无线路由器不能上网解决办法

为什么猫连接无线路由器不能上网?近期有用户在咨询这个问题;根据小编的经验,猫连接无线路由器上不了网的原因有以下几种:

1、宽带故障

2、猫和路由器连接错误

3、路由器上设置错误

4、宽带运营商限制

5、网线问题

6、路由器问题

一、宽带故障


检测方法:

亲把路由器拿掉,让猫直接连接电脑,然后电脑上用“宽带连接”拨号(或者用宽带运营商提供的客户端拨号),看电脑上能不能正常上网。

如果猫直接连接电脑,电脑不能上网,说明是宽带故障;有可能是宽带线路问题,也有可能是宽带欠费停机了。解决办法:联系你的宽带运营商客服,查询宽带是否欠费,如果没有欠费,就进行故障申报。

如果猫直接连电脑,电脑可以上网,说明宽带是可以正常使用的,请继续阅读下面的解决办法。

二、猫和路由器连接错误


请记住一个原则:无线路由器的WAN口只能够用来连接猫/光猫;1、2、3、4口只能用来连接电脑,请大家一定要按照这个原则来进行连接,详情如下图所示:

猫与无线路由器之间的正确连接
猫与无线路由器之间的正确连接

注意问题:

(1)、按照上诉方式完成路由器的安装后,电脑暂时就不能上网了,当路由器完成上网设置后,电脑自动就可以上网了,不需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。

(2)、很多新手用户,经常问到这样连接后,电脑都没网了,怎么设置路由器呢?设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的,只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解。

(3)、无线路由器安装成功后,设备上的SYS指示灯会闪烁,WAN接口会常亮或者闪烁,1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。如果相应的指示灯未亮或者闪烁,请检查电源是否插上、接口是否连接正确、网线是否有问题。

三、路由器设置问题


1、上网方式选择错误:

在设置路由器的时候,会让用户选择上网方式有:1、让路由器自动选择;2、PPPOE拨号(ADSL拨号、宽带拨号);3、静态IP(固定IP);4、动态IP(自动获得、DHCP)这4种。很多用户不知道自己的宽带是哪一种上网类型,顺便选择一个,从而导致路由器安装后不能上网。下面教大家如何来进行选择

无线路由器上的4种上网方式
无线路由器上的4种上网方式

(1)、让路由器自动选择,这个不建议大家选择,因为有时候路由器识别不准确,就会造成不能上网的情况。

(2)、pppoe拨号上网,又叫做ADSL拨号上网、宽带拨号上网。这种上网方式,宽带运营商会分配一个宽带账号、宽带密码给用户;在未使用路由器的情况下,电脑上需要使用“宽带连接”拨号来实现上网;目前国内绝大多数用户办理的宽带,都属于pppoe拨号这种类型。

(3)、动态IP上网,又叫做DHCP上网自动获取IP上网。这种上网方式,宽带运营商会提供一根入户网线到用户家里,在未使用路由器的情况下,只需要把这根入户网线连接到电脑上,电脑上的IP地址设置为自动获得,电脑就可以实现上网了。

(4)、静态IP上网,又叫做固定IP地址上网。这种上网方式,宽带运营商会提供一根入户网线到用户家里;同时还会提供一个IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址给用户。在未使用路由器的情况下,只需要把这根入户网线连接到电脑上,并且手动设置电脑上的IP地址,这样电脑才能上网。

大家请根据上面的介绍,正确的选择上网方式;如果阅读上诉内容后,还是不能判断自己宽带属于哪一种,可以致电你的宽带客服,查询你的宽带属于哪一种类型。

2、上网参数设置错误

(1)、选择PPPOE拨号(ADSL拨号、宽带拨号)这种上网方式后,需要用户填写:宽带帐号、宽带密码;很多用户在这里把宽带帐号和密码弄错了,结果导致不能上网。建议用户打电话给宽带运营商客服,向客服人员查询核对一下宽带帐号、宽带密码。

请正确设置宽带帐号和宽带密码
请正确设置宽带帐号和宽带密码

(2)、选择静态IP(固定IP)上网方式后,需要填写宽带运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址;这些信息一定要正确,如果不正确也是不能上网的,请大家注意检查。

正确填写宽带运营商提供的IP、子网掩码、网关和DNS
正确填写宽带运营商提供的IP、子网掩码、网关和DNS

四、宽带运营商限制


部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器,所以当猫连接无线路由器后上不了网。但是这种情况可以通过路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,具体设置如下图所示。(PS:不同的路由器具体的设置会有所不同,请参考下面设置)

路由器上克隆MAC地址
路由器上克隆MAC地址

五、网线问题


如果连接猫和无线路由器之间的网线有问题,无线路由器肯定也是不能上网的;所以,必须要保证连接猫和无线路由器之间的网线是可以正常使用的。建议大家更换一下网线,然后再试。

更换网线
更换网线

六、路由器问题


有可能是无线路由器本身出现了问题引起的,可以先把无线路由器恢复出厂设置,然后在按照正确的方式连接路由器、设置路由器。

恢复出厂设置方法

无线路由器的机身上有一个Reset按钮(有的路由器上是oss/Reset、WPS/Reset、default),在无线路由器插上电源的情况下,一直按住Reset按钮不要松开;然后观察路由器上的指示灯,当所有指示灯熄灭并重新闪烁时松开Reset按钮,这时候路由器就成功的恢复到出厂设置了。

重置路由器
重置路由器

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