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光猫los闪红灯能自己解决吗?

问:光猫los闪红灯能自己解决吗?

:自己不能解决。

光猫上的los指示灯状态是红色闪烁时,表示光猫没有检测到光信号。这个问题通常是光纤线路问题、光猫问题,或者上一级网络设备的问题。这些都是用户自己无法解决的。

当你的光猫出现los指示灯红色闪烁时,建议你拨打运营商客服电话(电信宽带:10000,联通宽带:10010,移动宽带:10086),转接到人工服务,进行故障申报即可。运营商会安排工作人员上门检修的,并且是免费的。即使是光猫损坏了,也可以免费更换的。

有些小区的宽带装维人员,会在光猫上贴上自己的联系电话,你拨打装维工作人员的电话也是可以的,向其说明情况,他也会来检修的。

光猫los闪红灯能自己解决吗?

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