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光信号闪红灯会自己好吗?

问:光猫上的光信号闪红灯会自己好吗?

光信号闪红灯会自己好吗?

不一定

光信号闪红灯表示光猫没有检测到光信号,可能是你家里的光纤损坏导致的,也可能是你小区运营商网络设备故障了。

如果是小区运营商网络设备故障,会造成大面积的停网,这种情况下运营商会及时发现问题,并安排工作人员进行抢修,修复后网络恢复正常。这时候你家光猫上的光信号指示灯就会变差绿色闪烁了,也就是自己会变好的。

如果是你家里的光纤损坏了,这种情况下通常需要自己联系运营商进行故障申报,让运营商安排工作人员上门来修复的。可以拨动运营商客服电话,转接人工客服申报故障;也可以在运营商的APP/小程序/公众号上面申报故障;如果光猫上贴纸运维师傅电话,也可以直接拨打师傅电话。

温馨提示:

当你发现光猫上的光信号红色闪烁时,建议及时联系运营商进行故障申报,让运营商安排工作人员来维修解决。

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