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光信号闪红灯上不了网怎么回事?

问:光信号闪红灯上不了网怎么回事?

答:光猫上面的光信号闪红灯,表示光猫没有检测到光信号,可能是光纤损坏、小区内运营商网络设备故障。由于光猫无法传输上网的信号,所以这时候是不能上网的。

光信号闪红灯上不了网怎么回事?

解决办法:

无论是入户的光纤线缆损坏,还是小区内运营商设备故障,这些情况下我们自己都无法解决的。这时候我们能够做的是联系运营商,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门检修。

可以直接拨打运营商的客服电话,转接到人工客服,向客服人员说明情况。移动宽带拨动10086;电信宽带拨动10000;联通宽带拨打10010。

运营商的工作人员修复完成,光猫上的光信号指示灯变成绿色后,路由器自动就可以上网了。如果路由器还是无法上网,建议把路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。有关设置步骤,可以参考下面的文章:

路由器怎么恢复出厂设置?

路由器恢复出厂设置后怎么设置?

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