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幻影D128路由器连不上网怎么办?

如果你的水星幻影D128路由器连不上网,这可能是宽带的问题引起的,也可能是路由器中设置问题或者路由器质量问题引起的,可以按照下面的方法来排查、解决办法。

一、检查宽带是否有问题

宽带欠费、宽带线路故障、光猫坏了 等,都会导致你的幻影D128路由器无法上网;可以根据下面的方法,来检查宽带是否有问题。

温馨提示:

如果你的幻影D128路由器是新买的,家里原来的旧路由器可以上网,换上新买的幻影D128路由器后无法上网。 这种情况下,是幻影D128路由器上设置不正确导致的,可以忽略这一部分的内容。

1、拨打运营商的客服电话,联系人工客服,查询你家的宽带是否欠费、是否线路故障? 如果已经欠费,补交费用后,就可以上网了;如果是宽带线路故障,让运营商安排工作人员检修。

2、观察光猫上指示灯的情况,如果有的指示灯是 红色常亮 或者 红色闪烁;这种情况下,则基本上可以确定,是宽带线路有问题了。

此时,可以先拔掉光猫的电源,等待几分钟后在接通电源,再观察指示灯的状态。 如果指示灯仍然 红色 或者 红色闪烁,那么请联系运营商来解决。

光猫los红灯

二、检查幻影D128路由器的设置

1、首先,检查一下 幻影D128路由器、光猫、电脑 之间,是否按照下面的正确方式进行连接的。

从猫上接出来的网线(入户宽带网线),插在幻影D128路由器的WAN接口。 电脑用网线连接到幻影D128路由器 1、2、3、4 接口中任意一个。

路由器的正确连接方式

重要提示:

用来连接的网线,一定要是可以正常使用的,因为如果网线坏掉了,也会导致路由器无法上网。

2、在幻影D128路由器的设置页面中,依次点击:路由设置 ——> 上网设置,在打开的页面中,可以看到有一个“上网方式”的设置选项,正确的设置方法如下:

检查上网方式设置是否正确
检查上网方式设置是否正确

(1)、宽带拨号上网

开通宽带业务时,运营商提供了 宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码);且在未使用路由器时,电脑需要用“宽带连接”这个程序来上网。

(2)、自动获得IP地址

运营商未提供任何上网参数给你,在未使用路由器时,电脑连接猫(宽带网线)后,自动就能上网。

温馨提示:

如果运营商提供了 宽带账号、宽带密码,但是宽带安装师傅,把你的光猫改成了路由拨号模式,已经在光猫上设置了拨号,那么路由器中也应该设置:自动获得IP地址 。

(3)、固定IP地址

在开通宽带业务后,宽带运营商会提供一个 固定IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。

3、“上网方式”设置成:宽带拨号上网 时,需要在页面中填写:宽带账号、宽带密码,如果填写错误,就会导致无法上网。所以,请仔细的检查,确保你输入的是正确的账号和密码。

宽带帐号和密码要正确
宽带帐号和密码要正确

温馨提示:

如果不记得 宽带账号、宽带密码,可以拨打宽带运营商客服电话,联系人工客服进行查询、重置。

4、部分地区的宽带运营商,比较的不要脸,会限制用户使用路由器上网。 这种情况下,幻影D128路由器正常设置后,是连不上网的,还需要设置 MAC地址克隆,如下图所示。

设置MAC地址克隆
设置MAC地址克隆

补充说明:

电子产品都有使用寿命,路由器也不例外,当路由器长时间的运行后,可能会出现死机、掉线、不稳定等问题,此时可以尝试用下面的方法来解决问题。

1、断电重启;具体的操作是:拔掉电源线,等待几分钟后在连接电源。

2、把你的幻影D128路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。

温馨提示:

(1)、水星幻影D128路由器恢复出厂设置的方法,可以阅读下面的文章进行了解。

幻影D128路由器怎么恢复出厂设置?

(2)、恢复出厂设置后,可以根据下面文章中的方法,重新设置幻影D128路由器上网。

幻影D128路由器怎么设置?

(3)、如果恢复出厂设置,并且重新设置后,你的幻影D128路由器还是连不上网,这种情况下,很有可能是这台幻影D128路由器坏掉了,建议你换一个路由器。

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