1. 192路由网首页
  2. 路由器频道
  3. 水星

水星MW300R连不上网络的解决办法

问:水星MW300R连接不上网络怎么办?我的水星MW300R路由器设置后,电脑连接后无法上网,手机可以搜索连接到无线信号,但是连接后也无法上网。请问这是怎么回事?应该如何解决?

答:如果水星MW300R无线路由器设置后,电脑、手机连接上不了网,原因有2个方面:

1、水星MW300R设置问题

2、用户宽带有问题

一、判断宽带是否有问题


先不要使用路由器,让电脑直接连接猫(宽带网线),然后电脑上测试下看能否正常上网?

如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑也不能正常上网。说明是宽带有问题,或者是把宽带账号、宽带密码弄错了。

如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑可以正常上网。说明是水星MW300R路由器的连接或者设置方面有问题,解决办法后面会详细介绍。

二、用户宽带问题


如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑不能够上网,这种情况下多半是宽带有问题,或者是用户把宽带账号、宽带密码搞错了导致的。

这种情况下,请拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门排查问题。电信就拨打10000、联通拨号100010、移动拨打10086即可。

要连接水星MW300R路由器上网,必须要保证电脑直接连接猫(宽带网线)能够上网,这是使用路由器上网的前提条件。

三、水星MW300R设置问题


1、MW300R路由器连接问题

(1)、水星MW300R路由器上有5个接口,1个WAN接口,4个LAN接口。

(2)、MW300R路由器上的WAN接口,一定要连接猫(宽带网线)

(3)、MW300R路由器的LAN接口,是用来连接电脑的。

正确连接水星MW300R路由器
正确连接水星MW300R路由器

2、“上网方式”选择错误

在设置水星MW300R路由器上网时,需要选择“上网方式”,有3个选项:

“宽带拨号”(PPPoE拨号)

“自动获得IP地址”(动态IP)

“固定IP地址”(静态IP)

这个“上网方式”,是根据用户办理的宽带业务类型来选择的,如果选择错误,会导致设置后无法上网。下面教大家如何判断自己宽带的“上网方式”:

(1)、“宽带拨号”

“宽带拨号”上网,在旧版的水星MW300R路由器中,叫做“PPPoE拨号”上网。

开通宽带的时候,运营商提供了宽带账号、宽带密码。在未使用路由器时,猫(宽带网线)直接连接电脑上网时,电脑上需要用“宽带连接”(类似的程序),填写宽带账号、宽带密码,进行拨号,拨号成功后,电脑才能上网。

如果你的宽带符合上面介绍的情况,那么在设置水星MW300R路由器时,“上网方式”就应该选择:宽带账号——>然后填写“宽带帐号”、“宽带密码”——>点击“保存”。

水星MW300R的“上网方式”选择:宽带拨号上网
水星MW300R的“上网方式”选择:宽带拨号上网

(2)、“自动获得IP地址”

“自动获得IP地址”,在旧版本的水星MW300R路由器中,叫做:“动态IP”

办理宽带后,运营商未提供任何信息,在未使用路由器上网时,只需要把猫接出来的网线(入户网线),连接到电脑;连接后电脑自动就能上网。

如果你的宽带符合上面介绍的情况,那么在设置水星MW300R路由器时,“上网方式”就应该选择:自动获得IP地址——>点击“保存”。

水星MW300R的“上网方式”选择:自动获得IP地址
水星MW300R的“上网方式”选择:自动获得IP地址

注意问题:

即使运营商提供了宽带账号、宽带密码,但是在未使用路由器时,只需要把猫接出来的网线(入户网线),连接到电脑;连接后电脑自动就能上网。

那么在设置水星MW300R路由器时,“上网方式”也应该选择:自动获得IP地址。

(3)、“固定IP地址”

“固定IP地址”上网,在旧版本的水星MW300R路由器中,叫做“静态IP”

开通宽带时,运营商提供了一个IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址。

在未使用路由器上网时,需要在电脑“本地连接”中,手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址,之后电脑才能上网。

如果你的宽带符合上面介绍的情况,那么在设置水星MW300R路由器时,“上网方式”就应该选择:固定IP地址——>然后填写:IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址——>点击“保存”。

水星MW300R的“上网方式”选择:固定IP地址
水星MW300R的“上网方式”选择:固定IP地址

3、“宽带账号”、“宽带密码”错误

如果“上网方式”是:宽带拨号,这个时候,一定要注意,如果“宽带账号”、“宽带密码”填写错误,会导致设置后无法上网的。

建议大家拨打宽带运营商客服电话,找客服查询一下“宽带账号”、“宽带密码”;一定要保证在水星MW300R路由器中,填写的“宽带账号”、“宽带密码”是正确的。

4、IP地址冲突

IP地址冲突,在“上网方式”是:自动获得IP地址,的时候容易出现。解决办法是:修改水星MW300R路由器的LAN口IP地址,

在MW300R的设置界面,点击“高级设置”——>“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为:192.168.2.1——>点“保存”。

修改水星MW300R路由器的LAN口IP地址
修改水星MW300R路由器的LAN口IP地址

重要说明:

修改MW300R路由器的LAN口IP地址,需要使用修改后的IP地址,才能重新打开路由器的设置界面。本例中需要在浏览器中,输入192.168.2.1,才能重新打开MW300R的设置界面。

5、运营商限制使用路由器

部分地区的宽带运营商,会通过绑定MAC地址的方式,来限制用户使用无线路由器。不过,这个一般可以通过路由器上的“MAC地址设置”来解决,详细设置如下:

在水星MW300R的设置界面,点击“高级设置”——>“网络参数”——>“MAC地址设置”——>选择“使用迪昂前管理PC的MAC地址”——>点击“保存”。

水星MW300R路由器克隆MAC地址
水星MW300R路由器克隆MAC地址

6、网线问题

检查下连接MW300R路由器WAN接口与猫之间的这根网线是否有问题,如果这根网线有问题,那么正常设置后,也是无法上网的。

检查网线
检查网线

相关文章:


水星MW300R(V3-V9)路由器设置教程

水星MW300R(V10-V15)路由器设置教程  

水星MW300R管理员密码是多少?  

水星MW300R怎么隐藏wifi信号

水星MW300R路由器更改密码教程

水星MW300R(V3-V9)路由器无线桥接设置方法

水星MW300R(V10-V15)路由器无线桥接设置方法

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注