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宽带连接用户名忘了怎么办?

宽带连接用户名忘了怎么办?很多用户在上网的时候,会习惯性的选择记住用户名和密码,这样不用每次都手动输入宽带用户名和密码,非常的方便。但是,时间长了,不少用户都忘记了自己的宽带用户名和密码,那么这是应该怎么办呢?

1、查看办理宽带业务时的回执单


用户在办理宽带业务时,ISP宽带运营商会提供几张回执单给用户,上面会有用户的宽带用户名、密码的;所以,当你忘记了自己的宽带用户名和密码时,可以找一下办理宽带时的回执单。

2、致电宽带客服


如果找不到当时办理宽带业务时的回执单,那么可以致电你的宽带运营商(移动:10086、联通:10010、电信:10000),然后直接转接到人工服务,向客服人员说明情况。

这时候,客服人员一般会先核对你的身份,主要是办理宽带时所用的证件号码,一般是身份证,只要核对正确,客服人员会告诉你宽带用户名和密码的。

致电宽带运营商客服
致电宽带运营商客服

3、去营业厅查询


如果使用的是移动、电信或者联通的宽带,那么用户可以带上证件,去营业厅查询,这样也能够找回你的宽带用户名和密码的。

去营业厅查询宽带用户名、密码
去营业厅查询宽带用户名、密码

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评论列表(5条)

  • 雨季微微凉
    雨季微微凉 2015年12月5日 下午10:14

    呜呜呜,用户名丢了

    • 192路由网
      192路由网 回复 雨季微微凉 2015年12月6日 上午9:38

      可以拨打宽带的客服电话,提供你办理宽带时的证件号,能够查询到的

  • 陈R
    陈R 2015年9月28日 下午7:57

    垃圾电信,MD用到半路人跑了

  • 哦哦哦
    哦哦哦 2015年6月9日 下午8:29

    垃圾电信