荣耀路由器X2连上网怎么办?

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所属分类:华为(Huawei)

问:华为荣耀路由器X2连不上网怎么办?

 

答:一台路由器如果无法上网了,影响的原因主要有以下几个方面:

 

宽带出现故障

 

用户设置问题

 

限制用路由器

 

路由器的问题

 

荣耀路由X2也不例外,连不上网的时候,可以从上诉4个方面来解决问题,下面进行详细介绍。

 

一、宽带出现故障


 

你家里的光猫、入户宽带网线、光纤等如果出现了问题,或者楼道、小区中运营商的设备出现了问题,或者宽带欠费,都会造成你家里的路由器无法上网。

 

解决办法:

 

1、先拨打宽带运营商的客服电话,咨询人工客服,看下你家的宽带是否欠费了? 如果已经欠费,则只需要补交费用,然后就能上网了。

 

2、观察猫上的指示灯,如果los 或者 光信号 指示灯 状态是:红色常亮/红色闪烁。则多半是你的宽带出问题了,联系你的运营商,让他们派人来检修。

 

3、也可以拔掉光猫的电源,然后等待几分钟,在接通电源,看一下能不能上网?

 

4、如果你家里有电脑,可以通过电脑来测试宽带是否正常,具体的操作步骤是:先把荣耀路由X2拆下来,让电脑直接连接猫/宽带网线,电脑中用“宽带连接”程序拨号上网。

 

如果可以上网,表示宽带没问题;如果不能上网,说明宽带有问题。 你可以阅读下面的文章,查看电脑中用宽带连接拨号上网的操作步骤。

 

电脑如何用宽带连接拨号上网?

 

二、用户设置问题


 

请仔细阅读这一部分的内容,绝大部分的用户,都是因为自己设置路由器时操作不正确,才导致的无法上网这个问题出现。

 

1、上网方式设置错误

 

在荣耀路由X2的管理页面中,打开上网参数的设置页面,可以看到有一个“上网方式”选项需要进行设置。这个选项如果设置错误,最后就会造成路由器连不上网。

 

解决办法:

 

建议大家启用:自动识别上网方式 这个功能,让系统来自动识别并设置上网方式,如下图所示。

 

PS:路由器可以上网时,建议关闭:自动识别上网方式 这个功能。

 

开启:自动识别上网方式

开启:自动识别上网方式

 

2、宽带账号/密码错误

 

当“上网方式”设置成:拨号上网时,必须要在页面中,填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码),如下图所示。

 

如果这里填写的 宽带账号、宽带密码,是不正确,结果可想而知,肯定也是连不上网的。

 

填写正确的:宽带账号、宽带密码

填写正确的:宽带账号、宽带密码

 

解决办法:

 

(1)、在办理宽带业务的回执单中,查看运营商提供的:宽带账号、宽带密码。

 

(2)、拨打运营商的客服电话,联系人工客服查询 宽带账号、宽带密码。

 

3、使用的网线有问题

 

网线出现问题的几率比较小,但是也不能够忽视这个因素。建议先从前面的几个方面进行检查,如果都没有问题,再来考虑网线损坏这个因素。

 

解决办法:

 

如果家里面有多余的网线,建议直接换一根新的网线,然后测试下上网是否正常?

 

检查网线是否正常

检查网线是否正常

 

三、限制使用路由器


 

目前国内部分地区的宽带运营商,默认情况下会限制用户使用路由器来上网。如果很不巧,你的宽带被限制了,此时正常设置荣耀路由X2后,也是不能上网的。

 

解决办法:

 

运营商限制用路由器这个问题,可以用路由器中的“MAC克隆”这个功能来解决,如下图所示。

 

设置MAC克隆

设置MAC克隆

 

四、路由器自身问题


 

前面的所有方面都进行检查、排除后,如果还是上不了网,那就有可能是你的荣耀路由X2有问题。此时建议你按照下面的方法进行尝试。

 

1、可以先把你的荣耀路由X2断电重启一次,重启完成后,再次测试能不能上网?

 

2、如果断电重启后,还是连不上网,那就只能把荣耀路由X2恢复出厂设置,然后重新设置上网。

 

你可以阅读下面的文章,查看荣耀路由X2恢复出厂设置的操作步骤:

 

荣耀路由X2怎么恢复出厂设置?

 

恢复出厂设置后,如果不清楚如何重新设置荣耀路由X2上网,可以阅读下面的文章查看设置步骤。

 

荣耀路由X2怎么设置?(电脑)

 

荣耀路由X2用手机怎么设置?

 

荣耀路由X2用APP怎么设置?

 

荣耀路由X2设置/安装视频教程

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