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睡一觉起来路由器连不上网了怎么办?

问:睡一觉起来路由器连不上网了怎么办?

答:如果前一天的晚上路由器可以上网,早上起来后就不能上网,这可能是宽带欠费,路由器死机/故障,或者宽带故障造成的,可以按照下面的方法来排查和解决问题。

解决办法:

1.重启你的路由器和光猫,然后试一下能否上网了? 如果宽带没有用到光猫,重启你的路由器就可以了。

注意:

大多数的路由器和光猫没有重启按键,你可以通过断电的方式来进行重启。

2.查询你的宽带是否欠费? 如果欠费了,补交费用后,等待一会儿,就可以上网了。

3.查看光猫上的指示灯状态,如果 光信号 或者 LOS 指示灯是红色闪烁/常亮。这种情况下,可能是光猫或者宽带出问题了。对于新手用户来说,建议你拨打运营商的客服电话,联系人工客服并进行故障申报,让运营商安排工作人员来解决。

查看光猫的指示灯状态

4.如果你有电脑,可以先把你的路由器移除,然后将电脑直接连接到光猫/宽带网线,然后电脑上使用“宽带连接”拨号,测试电脑能否正常上网?

如果宽带没有账号和密码,则电脑连接到光猫/宽带网线后,直接测试电脑是否可以上网。

注意:

(1)电脑直接连接光猫/宽带网线后,如果可以正常上网,表明宽带没有问题,是路由器上的问题导致的不能上网。请将路由器重新连接回去,并继续后面的步骤。

(2)电脑直接连接光猫/宽带网线后,如果电脑不能够上网,可能是宽带有问题,可以联系运营商进行故障申报,让运营商安排工作人员来排查问题。

5.把你的路由器恢复出厂设置,然后重新设置路由器,完成设置后,测试下能否正常上网?

注意:

(1)在路由器接通电源的状态下,按住Reset复位按钮8秒左右,就可以将路由器恢复出厂设置。更加详细的介绍,可以阅读下面的文章:

路由器怎么恢复出厂设置?

(2)路由器恢复出厂设置后,用电脑/手机打开路由器的设置页面,按照页面上的提示进行操作,就可以完成路由器的设置。详细的设置,可以参考下面的文章:

路由器怎么设置上网?

补充说明:

如果你的宽带没有问题,将路由器恢复出厂设置并重新设置后,路由器仍然连不上网。这种情况下,很有可能是你的路由器坏掉了,可以换一个路由器尝试是否可以上网?

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